トラブル回避！近隣挨拶の大切さとマナー

塗装工事を計画している方にとって、意外に見落としがちなポイントが「近隣へのご挨拶」です。
塗装工事は家の見た目を一新し、建物の保護にもつながりますが、一方で近隣に対して騒音や塗料の臭いなど、さまざまな影響を及ぼします。
そこで、トラブルを未然に防ぎ、工事を円滑に進めるための「近隣挨拶」の重要性とタムラ塗装で実際に行なっている近隣挨拶について解説します。

塗装工事では、足場の設置、塗料の臭い、そして作業音など、どうしても周囲に影響が及びます。
事前に挨拶をしておくことで、近隣住民に対する配慮が伝わり、理解を得られやすくなります。
以下のような理由から、近隣挨拶は非常に重要です。

• 理由1:信頼関係の構築

「これからお世話になります」と伝えるだけで、近隣住民にとっての安心感が生まれます。信頼関係を築くことは、工事期間中のトラブルを未然に防ぐための第一歩です。

• 理由2:トラブル回避

突然始まる工事や大きな音、塗料の臭いに驚いた近隣住民からの苦情は、挨拶を怠ったことによって生まれることが少なくありません。事前に工事内容を説明し、理解を求めることで、不満や苦情を軽減できます。

• 理由3:安全対策のための協力

工事中に周辺住民が足場や工事機材に近づく危険性を避けるため、近隣住民にも工事の状況を知ってもらうことが安全対策の一環となります。

近隣挨拶は「いつ」「どこまで」が重要です。適切なタイミングと範囲で挨拶を行うことで、住民に対する配慮が伝わりやすくなります。

• タイミング:理想的なのは、工事開始の1週間前から前日まで。早すぎると忘れられ、直前すぎると対応の準備ができません。
  1週間前に挨拶を済ませておき、その後前日に「再確認」としてもう一度簡単な挨拶をするのがベストです。
• 挨拶の範囲:隣接する家はもちろんのこと、騒音や塗料の臭いが届く可能性のある家にも挨拶しましょう。
  一般的には、少なくとも周囲3軒〜5軒が目安です。

直接訪問を心がける

可能であれば、直接訪問して簡単な説明を行うのが望ましいです。
留守の場合は、手紙やメモをポストに入れる形でも問題ありません。

伝えるべき内容

• 工事の期間: 具体的な開始日と終了予定日を伝えましょう。
• 工事の内容: 騒音が発生する可能性のある作業内容や、塗料の臭いに対する配慮をお願いする一言を添えます。
• 作業時間: 一般的に作業が行われる時間帯（例：午前8時〜午後5時）も伝えると良いです。
• 連絡先: 何か問題が発生した場合のために、工事責任者の連絡先を共有しておきましょう。

挨拶時に、ちょっとした粗品を渡すのも効果的です。
粗品は、高価すぎず気軽に受け取れるものが良いでしょう。
例えば、洗剤やタオル、お菓子などの日用品が無難です。
粗品には、「工事中はご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします」というメッセージを添えておくと丁寧です。

過去には、挨拶を怠ったことで以下のようなトラブルが発生した例があります。

• 騒音への苦情: 特に朝早くや夕方遅くの作業音が近隣に響き、苦情が出た。
• 塗料の飛散による被害: 風の影響で近隣の家の車に塗料が飛び散り、修理費の問題が発生。

これらのトラブルを防ぐためにも、事前の挨拶は欠かせません。
万が一、問題が発生した場合は、すぐに連絡を受けて誠実に対応し、速やかに謝罪することが大切です。

塗装工事は、見た目だけでなく建物の保護のためにも必要なものです。
しかし、工事をスムーズに進めるためには、ご近所への気遣いも欠かせません。
タムラ塗装へご依頼いただきますと、担当営業が責任を持って近隣挨拶を行わせていただきます。
お客様に代わって、工事の内容や期間、注意点などをしっかりとお伝えし、トラブルを未然に防ぐサポートをいたします。
また、近隣住民の方からのご質問やご要望にも迅速に対応いたしますので、安心して工事をお任せくださいませ。